AI als planner, niet als overtuiger
De AI is niet bedoeld om gebruikers ideologisch te classificeren of te bepalen welke politieke richting iemand zou moeten volgen.
Het systeem probeert vast te stellen wat iemand op dit moment probeert te begrijpen en welke relevante informatielaag nog ontbreekt.
Een tijdelijke informatiebehoefte
In plaats van permanente psychologische profielen kan Meridian onderwerp-specifieke toestanden gebruiken.
Iemand kan bij het ene onderwerp vooral bewijs controleren en bij een ander onderwerp juist zoeken naar oplossingen.
- exploring
- comparing
- checking_evidence
- seeking_alternatives
- seeking_solution
- ready_to_contribute
- ready_for_action
Informational completeness
Een klassiek aanbevelingssysteem ziet interesse in een onderwerp en toont vervolgens meer van hetzelfde.
Meridian kan juist onderzoeken welke belangrijke dimensie binnen dat onderwerp nog ontbreekt.
Wie veel over gevolgen heeft gelezen maar nauwelijks institutionele oorzaken heeft bekeken, hoeft niet nog een artikel over dezelfde gevolgen te krijgen.
- Feiten
- Geschiedenis
- Oorzaken
- Gevolgen
- Belangen
- Tegenargumenten
- Persoonlijke ervaringen
- Instituties
- Oplossingen
- Onzekerheden
De automatische route
Gebruikersinteracties kunnen worden vertaald naar een tijdelijke informatiebehoefte. De knowledge graph bepaalt vervolgens welke routes inhoudelijk beschikbaar zijn.
Een rankinglaag kan daarbij rekening houden met relevantie, bewijs, diversiteit, onzekerheid en expliciete gebruikersintentie.
De AI moet ook kunnen zeggen: nog niet
Wanneer emotionele betrokkenheid hoog is maar causale zekerheid en perspectiefdiversiteit laag zijn, hoeft de volgende stap geen actie te zijn.
Het systeem kan dan eerst ontbrekende context tonen. Daarmee wordt informatiediepte belangrijker dan maximale mobilisatie.